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> 알림마당 > 복지관 갤러리 2023년 제3차 이용인 자치위원회 정기회의 개최
이 름 : 산엔청복지관
시 간 : 2023-10-30 15:16:55 | 조회수 : 2822
산엔청복지관은 복지관 이용 시 나타나는 불편 및 개선사항을 다양한 관점에서 진단하고 복지관이 이에 대한 신속한 시정·예방조치를 함으로써 이용인 만족 경영을 지향하고자 이용인 자치위원회를 구성하고 운영하고 있습니다.
2023년 10월 30일(월) 오전 11시, 제3차 이용인 자치위원회 정기회의를 개최하였습니다. 금일 회의에서는 전차 회의록을 공유하고 조치사항을 확인하였으며 3분기 모니터링 활동 내용을 논의하는 시간을 가졌습니다.
전차회의록 공유를 통해 정기회의에서 논의한 내용이 어떻게 조치되었는지, 바뀌어가고 있는지를 확인한 자치위원분들은 안건 중 "지팡이 걸이 설치와 강당 도어클로저 설치 부분은 조치 사항 이후 불편함이 사라진 것을 즉각적으로 알 수 있었다"며 복지관의 빠른 조치를 칭찬하셨습니다.
또한, 이번 정기회의에서는 2차 정기회의 이후의 모니터링 활동 내용을 논의하여, 복지관을 둘러보고 이용하며 느꼈던 부분을 살피고 여러 방면에서 활동하고 있는 자치위원님의 여러 의견을 들을 수 있는 시간이 되었습니다.
복지관 장애인, 노인, 보호자, 강사 등을 대표하여 복지관 발전을 위한 모니터링 활동과 정기회의에서 이용인 만족을 위해 다방면의 의견을 제시하여 주시는 제4기 이용인 자치위원회 위원분들에게 감사 인사를 드리며, 산엔청복지관은 앞으로도 이용인 모니터링 의견을 적극적으로 반영하고 이용인분들의 불편함을 최소화하여 이용 만족도를 높일 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
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