산엔청복지관에서는 지난 한 달 동안 복지관 이용인을 대상으로 복지관 시설 및 환경, 프로그램 및 직원 등 이용 전반에 대한 만족도 및 욕구조사를 실시하였습니다.
복지관 이용과 관련한 사항과 환경과 관련된 사항, 프로그램과 관련한 사항, 이용인의 일반사항 등의 만족도와 관련한 27문항과 복지관 이용과 관련한 욕구를 묻는 욕구조사의 4문항으로 총 31문항으로 구성된 설문지를 배부하여 총 123명의 이용인들로부터 소중한 의견을 들을 수 있었습니다.
복지관 이용 전반에 대한 만족도는 매우 높은 것으로 나타났고, 욕구에 관한 문항 중 기타의견에 대한 복지관의 답변을 정리하여 함께 첨부하오니 참조 바랍니다.
산엔청복지관은 본 조사 결과를 바탕으로 이용인들의 의견을 수렴하여 보다 더 이용인들의 욕구에 맞는 프로그램을 개발하고, 부족한 부분은 보완해 나가 산청군 사회복지발전의 중심이 되는 기관이 되도록 더욱 노력하겠습니다.
<디자인: 미리캔버스>
* 2021년 이용인 만족도 및 욕구조사 결과는 책으로 발행되어 복지관 1, 2층 로비에 비치하고 있으니 언제든 열람 가능합니다 *