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장애인 당사자의 권익옹호를 위해 아래와 같이 권익옹호서비스를 제공하고 있습니다.

권익옹호서비스란?
장애인 당사자가 부당한 차별이나 인권침해 상황에서 적절한 대안을 모색하여 사회구성원으로 당당하게 살아갈 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 옳고 그름을 판정하거나, 옳은 길로 인도하는 것이 아니라, 장애인의 자기결정을 응원하고 지지합니다.
지원대상 지역사회 장애인 누구나
지원서비스
권리침해, 부당대우, 차별을 겪고 있는 장애인에 대한 동행상담, 법률상담 등을 지원해 드리며, 전문서비스 필요 시 해당 기관으로 의뢰 해 드립니다.
신청방법 전화 및 내방 접수
문의 상담사례지원팀 ☎ 055)974-4001
지원절차
- 1단계
  
  상황접수
  
  어떤 어려움이 있으세요?
- 2단계
  
  사정
  
  문제에 대한 사실 확인 및 정보수집, 법률 검토
- 3단계
  
  옹호계획 수립
  
  지원방법과 절차에 대한 계획 수립
- 4단계
  
  계약
  
  지원 계획 동의 후 계약 체결
- 5단계
  
  옹호지원
  
  계획에 의한 지원활동 실시
- 6단계
  
  평가 및 종결
  
  지원 후 지원내용에 대한 평가와 종결

이 름 : 산엔청복지관

시 간 : 2020-05-27 11:17:04 | 조회수 : 359

제1장 서 론 1

1. 연구목적 3

2. 연구방법 5

제2장 저상버스에 관한 국내외 사례 11

제1절 국내 사례 13

1. 국내 저상버스 운영 관련 현황 13

2. 국내 연구 자료 현황 29

3. 시사점 35

제2절 해외사례 36

1. 미국 36

2. 영국 46

3. 일본 56

제3장 장애인의 저상버스 이용실태 설문 결과 71

1. 장애인 설문 결과 74

2. 운송사업자 설문 결과 108

3. 운전원 설문지 134

제4장 장애인의 저상버스 이용실태 인터뷰 결과 167

1. 장애인 이용자 인터뷰 결과 169

2. 운송사업자 인터뷰 결과 184

3. 운전원 인터뷰 결과 205

4. 공무원 인터뷰 219

제5장 현지사례조사 225

1. 현지사례조사 절차 227

2. 현지사례조사 결과 228

제6장 결론 및 정책권고 237

1. 결론 239

2. 정책권고 243

? 참고문헌 269

? 부 록 273

[출처: 국가인권위원회 2020-05-20]